2022年の夏にペットが亡くなり心が終わってしまいそうになったので、メルカリの販売を始めました。主に家にある不用品の販売。
ほんまにめっちゃ頑張った。
値下げ魔人の横行するメルカリ・シティでは評価でもって接する態度が変わると分析しました。なので自分の評価を汚さないよう努力をしたよ。
ペロッ・・・これは、オラフの味！！！
一番最初はとにかく買って貰いにくかった。
操作がよく分かんないし、多くの人から無視されてる感じがしてつらかったです。
でもまぁ今は、その理由も分かる。
アプリ操作や取引、梱包に信用のない初心者との取引で何かあった場合に、そこに裂く時間とか気持ち、相手へのフォロー。そういったものを覚悟したうえで購入しないとならないから。
取引きをする際に気をつけるのは
顔の見えない相手だけど『相手に対する態度』や『商品に対する気持ち』が伝わるということ。
言葉でもって取引はするけど、お客さんは品物に惹かれて購入してくれてるのだから、
品物を大切に送り出してあげるとそれは伝わる。
((あぁこの品物は、物を大切に扱う人に使われてきたんだな))
((メーカーの説明書も付いてるけど、この人の手入れの仕方もメモして送ってくれてる！参考にしよう))
((物は古いけど、梱包が丁寧なので悪い物を買った気がしない。大切に使ってきたけど使わなくなっての販売なんだね))
交渉のメッセージはもちろん大切で、言葉で伝える。
物に対する気持ちは、目で見て判断する。
不用品販売とはいえ物を大切に販売することが大事で、相手が価値を感じて購入してくれた『商品への気持ち』をないがしろにすると『残念評価』に繋がりやすくなると思う。
おかげさまで、私の取引き後のコメントは感謝で溢れている。
嬉しいね。
会ったことのないあなたに、ありがとうだよ。
そして読んでくれたあなたにもありがとう。
